忠恒提案改善：領導不是唯一的答案

每周的忠恒（héng）周會上，都會發布改善提案（àn）的成果，秀出員工的金點（diǎn）子和好方法。這是忠恒一直以（yǐ）來堅持的習（xí）慣。提案內容包含了（le）車間的（de）生產，產品的設計，倉庫的管理方式等等，不僅直接實現（xiàn）降本，也促使（shǐ）員工（gōng）立足工作，發揮自身崗位優勢改進提升。

日常管理中，總會遇見各種工作和生活上的問題，不少領導都忙於幫下屬解決問題（tí），甚（shèn）至主動去找問題來解決，而員工（gōng）一遇到問題就找領導，把（bǎ）領導當做答案（àn），領（lǐng）導很快解決（jué）了問題（tí），但（dàn）員工（gōng）得不到成長（zhǎng），領導處理的問題（tí）越來（lái）越多，領（lǐng）導很忙，員工（gōng）卻很閑。

忠（zhōng）恒（héng）鼓勵員工自（zì）己積極主動思（sī）考，改善問題，把備選的方案供領導選擇。領導要做的就是引導員工做正確（què）的決定。

優秀的管理者（zhě）會善於發現員工的問題，但是不（bú）會直接替（tì）員工解決問題，而是引導員工改善問題。當員工來找領導解決問題的時候，領導第一個反應不應該是給答案，而是反問：“你的看法呢？”

優秀（xiù）的管理者不在乎（hū）幫助解（jiě）決員工（gōng）的某一個（gè）問題，而是善於培養和啟發員工的（de）思維，並培養員工獨當一麵的能力！

如何（hé）讓員工獲得獨立思考和獨（dú）立工作的能力，你必須先培養員工（gōng）職業化的素養——積極主動！

記住，積極主動（dòng）是最重要的品（pǐn）質，著名（míng）的（de）管理學者斯蒂芬？柯維博士的著作《高效能（néng）人士的7個習慣》裏（lǐ）所寫的第一個習慣就是（shì）——積極主動！

作為管（guǎn）理（lǐ）者，你要經常給團隊灌輸這個理念：積極主動！不是有問題（tí）就來找領導，而要先盡100%的（de）努力，先能自己解決（jué）的（de）就絕對不要麻煩上司。當（dāng）然突發緊急的事情，自己（jǐ）無權限（xiàn）和能力處理的事情，必須馬上匯報（bào）上司（sī），這也是一種積極主動的體現。

當然，作為領導者，必須警惕員工的問題，分清問題的屬性（xìng），德魯克說（shuō），如果問題（tí）是反複出現的，應該從機製上解決，共（gòng）性的問（wèn）題應該“批量化”的解決團隊問題。

記住，管理不是報時，而（ér）是造鍾！報時隻能管一時，而造鍾可以管一世。所（suǒ）以，作為領導必須建立“造鍾”的思維（wéi），管理必須發揮杠杆作用，批量作（zuò）用。

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