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昨(zuó)日下午,忠恒集團(tuán)開展“提升企業執行力,打造一流團(tuán)隊”培訓課,各部門(mén)組長以上管理人員共同參加。對拉手,鎖芯,物(wù)控,品質等(děng)各個部門進行逐一分析,提出解決方針與方法,全麵提升(shēng)忠恒執行力!
一個企業的成功是要靠出色的執行力來作保證的。如果沒有出色的執行力,那(nà)麽即使企業有(yǒu)再好的發展(zhǎn)戰略(luè)目標、再高的經營利潤率、再好的(de)管理機製(zhì)、再細的管理製度,也隻能(néng)是沙盤(pán)上的宏偉藍(lán)圖、貼(tiē)在牆壁上的標語(yǔ),掛在口邊的偉大口號,永遠(yuǎn)不會實現。
但是(shì)在實際的(de)工作生活中(zhōng)有很多人,計劃打算得(dé)很好,卻沒有行動,執行力相當差(chà)!他們常說的就是這個困難那個不行:瑣事占用了精(jīng)力,常常加班沒(méi)有效率,或者是品質不能得到保證!
執(zhí)行力差的5大原(yuán)因
1、員工不(bú)知道幹什麽
公(gōng)司沒有明確的能夠落實的(de)戰略(luè)規劃,沒有明(míng)確的營銷策略,員(yuán)工得不到明確的指令;還有一些公司政策經常變,策略反複改,再加上信息溝通不暢,使員工(gōng)們很茫然,隻好靠慣性和自己的(de)理解去做(zuò)事。
這就使員工的工作(zuò)重點和公司脫節,公司的重要工作不能執行(háng)或完成(chéng)。
2、不知道怎麽幹
國(guó)內企業對於培訓這一塊並不注重,要麽沒有培訓直接上崗,要麽培(péi)訓沒有針對性和實操(cāo)性(xìng),要麽隻是對員工做勵誌培訓和拓展訓練,員工熱血(xuè)沸騰但工作怎麽(me)幹還是(shì)不知道;有的(de)隻給員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓,也還是沒(méi)有交給他們方法。
這裏麵還有一個比較普遍的深層次原(yuán)因,就是中高層領導自己也不(bú)知道怎麽幹,就沒法對下麵的(de)人說清楚,總監說不清,經理也說不(bú)清,最(zuì)後(hòu)是真正執行的最(zuì)底層不會幹,有苦說不出。
3、幹起來不(bú)順暢
如果(guǒ)士(shì)兵在前線打仗,後勤給養供應不上,請求支援但是指(zhǐ)揮部沒有反應,負傷了得不到快速的救護,那士兵的鬥誌顯然會受到很大的影響。
公司亦然,慢慢的熱情被消耗,慢慢的就(jiù)變得不主動做事了。
4、不知道幹好了有什麽好處
古代作戰時,如果一座城池久攻不下(xià),攻城的將(jiāng)軍一般(bān)會下一道命令:城破後3天內士兵可以隨意燒(shāo)殺搶掠。結果士氣大振(zhèn),一天城破。
銷售永遠都(dōu)是隻看眼前的,這是工作性(xìng)質決定的,當眼前(qián)的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。
5、知道幹不好沒什麽壞處
如果隻有“城破後3天內士(shì)兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾(nuò)而沒有“當逃兵立斬”的規定,肯定會有一部分士兵(bīng)找機會開溜,從而動搖軍心。知道幹(gàn)不好沒什麽壞處來自(zì)於三個方麵:
一是沒有評估;二是考核(hé)指(zhǐ)標不(bú)合理;三是處(chù)罰不重或沒有處罰。
很多部門的工作(zuò)成果不適(shì)合用硬性的指標來考核,這(zhè)些部門的工(gōng)作就需要懂業務的高管根據經驗評估,如果高(gāo)管沒有能(néng)力做出公允的評估,內驅力不強(qiáng)的員工就可能懈怠工作。
解決執行力差的5大方法
清楚了執行(háng)力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。
1、目標明確
對於(yú)銷售業務(wù)線(xiàn)來說,目標明確就是要落實指標。指標定(dìng)的準確、能落實,是做(zuò)預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎,是銷售管理中最重要的事。
2、方法可行
嶽飛靠發明鉤鐮槍,教給士兵鉤馬腿(tuǐ)而大破金兀術的拐子馬。如果沒有這個可(kě)行的方法,嶽家軍再勇猛(měng)也未(wèi)必能取勝。執行層的任務既然是執行,管理者就應該對其提供(gòng)具體的操作方法。
製定一(yī)個可行的方(fāng)法需要決策、支持、反饋三個環節有效配合。
首先決策不能是根據領導的意願拍腦門決定,而是要結合市場情況充分論證;支持可以(yǐ)是高級員工給下屬的業務指導,也(yě)可以是專業的內部或外部培訓,其中需要注(zhù)意(yì)的是,對於執(zhí)行層來說(shuō),傳授工具和方法遠比傳遞(dì)思(sī)想(xiǎng)更重要,勵誌培訓不會帶(dài)來多少業(yè)務(wù)增長,解決問題更多是靠方法而非熱情;
任何一個方法總有不足之處,執(zhí)行中的反饋有助於使其進一步完善(shàn)。
3、流程合理
在大多數企業裏(lǐ),流程在形式上沒有問題,而是在執行中表現出不(bú)合理。不合理的原因有(yǒu)兩個:(1)外行管內行;(2)責權(quán)利不對等。
4、激勵到位
所謂的激勵到位(wèi)有三層意思:力度到位、描述到(dào)位和兌現到位。
激勵力度要做到市場上(shàng)有競爭力、員(yuán)工中有吸引力、公司裏有承受力。
激勵的描(miáo)述要簡潔易懂,最好能夠形象化。
兌現到位就是公司(sī)說的話(huà)一定要算數,因為公司原因造成的中途政(zhèng)策變化不能影響(xiǎng)業務(wù)人員的(de)年度獎(jiǎng)金。
5、考核有效
考核有效要(yào)做到三點:一是考核要真(zhēn)正發揮導向(xiàng)作用;二是避免人為因素(sù)幹擾;三是處罰措施要嚴格執(zhí)行不能估息。
經曆了快速發展期的國內企業,還沒有意識和精力來完善公(gōng)司的管理,造成了公司(sī)管理水平和企業規模嚴重的不匹配。當行業高速成(chéng)長時,這種不(bú)匹配被高利(lì)潤掩蓋;行業發(fā)展(zhǎn)到了平穩整合時期後,管理能力不足的弊端開始顯現,而執行力差就是最典型的表現之(zhī)一(yī)。
本文由浙江忠恒鎖業有限(xiàn)公(gōng)司(http://www.zhonghenglock.com)整理
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