【忠恒動態】每周之星優秀（xiù）員工報道

為激發員工的崗位（wèi）主人翁精神，宣傳公司的先進典型，忠恒鎖業每周介紹一名部門優秀員工，給予獎勵和通報表揚！本期優秀員工是銷售（shòu）內勤盛海娜

“內勤（qín）”，顧名思義是部門內部的“勤務兵”，是（shì）領導的參（cān）謀（móu），幹部的後勤。也就是說，除（chú）要幹好（hǎo）自己的本職工（gōng）作外，還要協助領導（dǎo）完成一些（xiē）必要的工作，努力做好領導的參謀助手。很多人對此都表（biǎo）示懷疑，都認為，內勤就（jiù）是整（zhěng）天坐在辦公（gōng）室裏，抄抄寫寫，接接電話（huà），統計數據之類的工作，沒有什麽實質性（xìng）內容，是（shì）一個曬不（bú）著、淋不到的（de）舒心工作。統計數據、接接電話看起來（lái）是件簡單的事（shì），但其操作起（qǐ）來並不容易。最為一名優秀的銷售內勤，應該具備以下4個（gè）基本素質，才才能從根本上將內勤工作幹好。

第（dì）一、責任，第二、熱情，第三、細心，第四、主動

盛海娜作為一名優秀的銷售內勤，是連（lián）接公司與顧客之間的橋梁！每天（tiān）與客戶、業務員、車間管理人員、倉（cāng）管員之（zhī）間不下百次的電話溝通，經常是這個電（diàn）話未接完，另一個電話又響起。在這樣的崗位上，她閃現出許多亮點（diǎn），如：

1、 她做（zuò）事認真細致，坦誠直率，在車間一直反映下單出錯現象較多的情況下，準確率做到（dào）最高；細心，少出錯，不犯（fàn）同樣的錯誤。

2、 在工作中能急顧客所急，特別是顧客的加急單，總是不厭其煩竭力與各部門溝（gōu）通協調，努力滿足顧（gù）客（kè）需求；不（bú）推脫，為客戶的需求和公（gōng）司的形象負責，

3、 在鎖業（yè）銷售內勤人員（yuán）不穩定的情（qíng）況下（xià），但她卻始終（zhōng）堅持並在新員工中起表率作用，幫助新員工（gōng）快速了解公司，協助主管做好審單、發貨等（děng）事項，特別在月底還主動將公（gōng）司的產品庫存信息發給業務員，使他們清楚了解公（gōng）司庫存動態，

4、 在往年的業績考核中名列前（qián）茅。

5、 她（tā）不僅在個人工作中業務出色（sè），還能（néng）積極參加公司的各項活（huó）動（dòng），連續兩年成（chéng）為公司中秋晚會（huì）出色的女主持。

 二十一世紀，人力資源是（shì）第一資源，作為企業（yè）來來說，員工可以稱的上是企業最寶貴的財富。企業的發展和人的發展是統一的，密不（bú）可分的。員工（gōng）渴望能得到的是，企（qǐ）業能（néng）夠提供更多的學習培訓，展現自身價值的機會與平台；企業則更（gèng）需（xū）要員工積極、創造性的（de）工作。曾經有人說，一流的企業，肯定（dìng）擁有一支一流的員工隊伍。

本文由浙（zhè）江忠恒鎖業有限公司（http://www.zhonghenglock.com）整理
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